После трагической гибели родителей в автомобильной аварии жизнь юной Орико Сэки перевернулась с ног на голову. Оставшись сиротой, она переезжает к своей бабушке, которая владеет старинной японской гостиницей, передаваемой из поколения в поколение. Теперь Орико, которую ласково называют Окко, должна стать наследницей этого семейного дела. Однако путь к этому нелёгок: ей предстоит освоить множество тонкостей управления гостиницей, от ухода за гостями до поддержания традиций. Для маленькой девочки это кажется непосильной задачей, но она готова принять вызов.
Однажды, исследуя гостиницу, Окко сталкивается с загадочным мальчиком по имени Урибо. Сначала она пугается, но вскоре понимает, что он не обычный человек, а дух, обитающий в этом месте. Несмотря на свою природу, Урибо оказывается добрым и весёлым существом. Он решает помочь Окко освоить все премудрости управления гостиницей, становясь её наставником и другом. Вместе они проводят много времени, и Окко постепенно начинает чувствовать себя увереннее, открывая для себя новые навыки и знания, которые помогут ей в будущем.
С каждым днём Окко всё больше погружается в мир традиций и забот, связанных с гостиницей. Урибо, с его мудростью и юмором, становится для неё не только учителем, но и источником вдохновения. Их дружба помогает ей справляться с трудностями и находить радость в повседневных делах. История Окко — это не только путь к становлению хозяйки гостиницы, но и трогательная история о преодолении, дружбе и вере в себя. Вместе с Урибо она учится не только управлять гостиницей, но и находить счастье в маленьких моментах жизни.