Вайолет, мастер своего дела, продолжает помогать людям выражать их самые сокровенные чувства через письма. Её работа — это не просто профессия, а способ прикоснуться к сердцам других. Однако в её душе остаётся незаживающая рана, связанная с майором Гилбертом Бугенвиллем. Именно он когда-то открыл ей смысл слов «Я люблю тебя» и подарил шанс начать всё заново. Несмотря на годы, она всё ещё не может отпустить воспоминания о нём, и это становится её внутренней борьбой.
Однажды судьба сводит её с Дитфридом, старшим братом Гилберта. Он настойчиво советует Вайолет оставить прошлое позади и сосредоточиться на будущем. Но как можно забыть человека, который изменил твою жизнь? Вайолет понимает, что это не так просто, ведь боль утраты и тоска по Гилберту продолжают жить в её сердце. В это время на почтовом отделении появляется загадочное письмо без адреса, которое становится новым вызовом для неё. Что скрывает это послание и как оно повлияет на её жизнь?
С каждым новым заказом Вайолет всё глубже погружается в мир чужих эмоций, но её собственные чувства остаются неразгаданной тайной. Сможет ли она найти ответы на свои вопросы и обрести покой? Её путь полон испытаний, но именно они делают её историю такой трогательной и вдохновляющей. Что ждёт её впереди — новая любовь, исцеление или продолжение поисков себя? Вайолет продолжает идти вперёд, несмотря на все трудности, и её история напоминает о том, что даже в самых тёмных моментах есть надежда на свет.
